1.

前言

      预计到2020年，社交电商商户规模会到达2400万，总体市场规模将突破万亿元！淘宝、天猫、京东已经被归类为传统电商，拼多多等新型社交新电商模式备受追捧，社交电商到底是什么？人们常说的“微商”又是什么？社交电商真的存在万亿的市场？

2.

微商与社交电商

      微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业，百度百科将其归类为“移动社交电商”。

      单从词条上来说，微商如果是“移动社交电商”，那么“社交电商”的范围应该比微商更广，微商仅是基于移动互联网的社交电商，尤其是以微信（即时通讯软件）、微博（社交平台软件）、抖音（短视频社交软件）等为主。

      而广义的社交电商还可以包含以评测体验为主的小红书，甚至bilibili等带有社交属性的视频站，Lofter等兴趣社区等。用户在生产内容的时候会形成对产品的口碑和体验评测，兴趣用户在消费内容的时候也会得到产品推荐（而节目无需以销售产品为目的）。

      从产品上说，微商的产品结构相对单一，多集中在生活日用领域；社交电商的产品品类相对较多，细分领域产品线较为完整。可以说，微商的产品只是电商类产品中的一部分，相对容易获得也容易销售，而社交电商只是通过社交传播，本质上仍为电商，综合类依然要提供更多品类与品牌的产品，细分的电商也会尽力完善产品线。

      从卖方的角度，微商和社交电商相近，均可以分为直接销售商品、代售商品和单纯分享三种类型。其中，直接销售是从生产方进货并销售，自己包装发货甚至要自己提供售后服务；代理销售则可以进一步区分为“自行发货，厂家提供售后服务”和“厂家发货，厂家提供售后服务”两种；单纯分享则是通过博客、帖子、视频、直播等形式分享平台或商家的产品链接，由商家或平台统一根据专属链接的曝光量、点击量、购买数量给分享者返还佣金的形式。

3.

微商必须升级？

     由于微商经营多数是基于个人的，进入门槛相对较低，个人的随意性较强，前期缺乏足够的监督和管理，野蛮扩张也导致了人们对于微商群体并没有一个良好的印象。

      电子商务法的正式实施，给予了微商们一个真正意义上的“身份”——电子商务从业者，并且明确了其作为“卖家”必须要承担的责任和义务。从产品的品质到售后服务，微商再难以“厂家的问题”等理由拒绝消费者的服务要求。同时，微商销售的产品也必须是符合国家相关规定的合格产品，销售不明渠道的、假冒伪劣的商品将受到严惩。

      微商之中有很多是以代购境外商品为主的，根据相关法律法规，应缴纳相应的关税和个税，同时，不符合我国标准的产品将无法进行销售。这对于代购是一个严重的打击，但是，代购们心中也十分清楚，“代购”只是消费者但理解，实际上以营利为目的，以个人使用的名义携带商品入关以躲避关税的做法，实际上是“走私”。偷漏所得税最多是补缴加滞纳金再加罚金，首次可不追究刑事责任，而偷漏关税则不存在免于追究刑事责任的情形。

      由此，微商群体着实陷入了危机之中，而危险也伴随着机遇。真正做好产品的微商，不过是随着行业秩序和监管的完善逐步走向正规化、产业化，而本末倒置，通过“骚扰”、“传销”等手段销售无效甚至假冒伪劣产品的“微商”越来越难以为继，行业性的合规升级势在必行。

4.

万亿市场更注重价值

     有句话讲得好「凡是不符合经济性原则的商业活动都是不长久的」

     直销的本意是去除中间环节，减少消费者与企业在中间环节不必要的消耗，而被所谓的“微商”玩坏了的模式却是通过“进货”、“压货”达到数额成为“代理”的方式进行直销，这样等同于不法企业将货直接销售给了“代理”，而“代理”要承担滞销、售后等风险。同时，这样的模式往往还有多级的代理机制，甚至直接以传销模式运行，违背了「减少中间环节」的初衷。

      而真正的社交电商，只不过是通过社交渠道进行更低成本的分享和口碑传播，微商个体也具有选品择优的价值，在作用上并非是传统意理解上的建立社群“垄断消费群体”，而是通过独到的个性化选择和体验打造个人IP来构建“粉丝群”，微商更像是一种粉丝经济。

      社交电商虽然是新兴事物，但也没有脱离经济性原则。减少消费者的选择时间，考察成本，中间环节等等，都使得交易的效率得到了提升，这其中就有分享者获取收益的空间，即创造了生产商、消费者、社交电商平台与分享者的多方共赢局面。

      无论是叫“升级版的微商”还是叫“社交电商”，这种基于人际关系和个人信用的推荐与销售合格商品，真正能够为消费者带来便利，同时也能够合法合规经营，创造市场价值的商业模式，拿下万亿消费市场，只是时间问题。